关于服务员工作心得体会范文

更新时间:2019-05-19 13:37:09作者:三水老师

服务员工作心得体会范文

常常想,服务员这一职业,因它的多面性、不规律性、危险性...等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。

现在,当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样?工作懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬... 其实在生活中,我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光,你能过关么?就好象我们的客人,其实他们就是你每天都要面对的考官。你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?

你做到了多少,也就意味着考官能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。

具体到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的内应,工作得很漂亮:动作麻利,收拾得很干净,东西永远准备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位美丽的天使,带着蒙娜丽莎那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去面对上帝们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注重细微,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时,你还能沉着、机智、果断的面对,拿出兵来将挡的气魄。

如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种苦中去锻炼自己吧,玉不琢不成器,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽!

以上就是小编整理的服务员工作心得体会范文,希望对您有所帮助。

为您推荐

党员严守纪律做合格党员心得体会范文(3篇)

篇一:党员严守纪律做合格党员心得体会严守党的纪律,是做好一切工作的基础和前提。在做任何工作和办任何亊情中,党员自己先要成为讲规矩、守纪律的表率。“上梁不正下梁歪”,如果自己“风纪扣”先松了,怎么用纪律去要求别人?有的人记住了自己是“单位领导”,忘记了自己是“

2019-05-19 13:39

学生党员三严三实学习心得体会范文(3篇)

学生党员三严三实学习心得体会范文1:作为一名大学生村官,学习“三严三实”到底有什么重要意义呢?习近平总书记在十二届全国人大二次会议安徽代表团参加审议时,关于推进作风建设的讲话中,提到了“各领导干部都要既严以修身、严以用权、严以律己;又谋事要实、创业要实、做人要

2019-05-19 13:39

将改革进行到底心得体会1500字范文(3篇)

《将改革进行到底》心得体会【一】然而,这恰恰也是这部电视剧的独特魅力所在。导演说:“电视剧能拍到这个尺度,是国家改革力度使然。”大时代、大制作、大力度,必然产生震撼人心的力量。该剧很好地体现了我们敢于曝光问题、敢于正视问题,充分证明了党在改革斗争中的坚定决心和

2019-05-19 13:39

个人学习新党章心得体会范文(10篇)

学习新党章心得体会(一):学习新党章的心得体会一般来说,党章要持续必须的稳定性,但随着形势任务的发展变化,对其作必要的修改调整,也是必然的。此次党章修改,不是全面修改,但资料很重要。首先,三个代表重要思想被写入党章总纲,与马列主义,毛泽东思想,邓小平理论一齐作

2019-05-19 13:39

教师党员学习新党章心得体会范文(五篇)

党员教师学习党章心得体会范文一我通过对党章的学习,结合国际国内重大事件的了解和对党的重大决策的学习、领会,更加深刻地认识到中国共产党是中国工人阶级的政党,是中国工人阶级先锋队组织,它由工人阶级的先进分子组成。中国工人阶级是中国最先进和最进步的阶级,因而成为中国

2019-05-19 13:39

党员干部学习新党章心得体会范文(3篇)

党员干部学习新党章心得体会范文一通过再次的认真系统学习,使我更进一步地认识到党章是最根本的党规党法,她高度概括了党的先进性,集中体现了党员先进性的基本要求。学习、理解和认同党章,严格按照党章的规定办事,是共产党员保持先进性的前提条件和根本保证。《中国共产党章程

2019-05-19 13:39

加载中...