此致

敬礼!

范文二

广西区人民医院领导：

你好!我代表我们全家向广西区人民医院骨外科吴昊大夫及全体医护人员致以衷心的感谢!

2013年3月25日，我母亲在家不小心摔了一跤，开始她一直以为是拉伤了大腿肌肉，以为休息休息就好了，后来一直疼痛未减，4月1日在家附近的医院拍片后才知道是造成了右股骨颈骨折，这样一个诊断结果加上我们对医学的一知半解，那里的医生说是要换人工关节，属于大手术，这无疑是对病人和家属是一个晴天霹雳，无形中加重了我们的恐惧感和忧虑感。恐惧的是手术过程和麻药过后未知的疼痛，不知道怎么去忍受，不知道怎么和疼痛斗争度过一个个漫漫长夜，不知道怎么熬过这个难关;忧虑的是手术之后的生活是否能和以前一样，能否自由行走，能否散步、能否生活自理等等。

就这样，在家附近的医院就诊未果的情况下，带着无限的忧虑和恐惧，4月3日我们来到贵医院就诊，找到了朋友推荐的骨外科吴昊大夫，和他说明母亲受伤过程，并和他说明了我母亲是个几十年的高血压患者，年纪也有65岁之大，还有我们的种种担忧和恐惧，吴昊大夫都一一耐心聆听我们的讲述，看了片子后，立即给我们明确说明是股骨颈嵌插型骨折，可以选择对病人伤害最小的最安全的治疗方案——上两颗钢钉固定骨折，并立即安排我们住院治疗。并告诉我们手术后并没有她想象的疼痛，手术后第二天拍片检查没有问题，就可以下地慢慢自己练习行走了。再过一两天伤口没有问题，就可以出院回家休养，在家做康复的训练了。这么短的时间就能够到达这样的效果，这是我们不能想象的，带着半信半疑的心情，我们办理的入院手续。同时，吴昊大夫对于我们提出的各种手术前手术后的问题，都一一耐心详细的解答，不厌其烦。这在一定程度上就消除了我们的部分担忧和恐惧感，心里踏实了许多。

来到骨科二区的住院楼层，有别于其他医院冷冷冰冰的环境，这里病房楼道墙壁上的画，还有角落的植物，都给了我们些许的温馨感。同时接待我们的农清泽护士，热情、耐心、细心、开朗的笑容，都给了我们不少的亲切感。心里的忧虑、恐惧、紧张不安一下子缓解了不少。

在住院期间，手术前，吴昊大夫及刘小健、杨雪萍护士和值班护士每天都时不时来安慰母亲紧张不安恐惧忧虑的心，还耐心询问母亲的疼痛情况，并不厌其烦重复一遍遍的回答母亲关于手术后的疼痛问题和康复训练问题。因为得到及时的住院治疗和医护人员的悉心照顾，母亲说在住进医院的头天晚上，患处的疼痛已经比住院前减少了一半，终于可以舒服的睡上一觉。手术当天，刘小健护士送母亲去手术室过程中，也是一直不断安慰母亲，让她不要紧张，放松心情，还和母亲说祝你手术顺利，一句句亲情般的温暖的关怀真的是暖到了心里。吴昊大夫更是亲自到手术室门口接母亲并安慰她，让她不要紧张，放松心情。